Privacidad

Qué datos recoge este sitio, para qué se usan y cuánto tiempo se conservan.

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos: Caramel Point, la entidad legal detrás de la marca Caramel. Para cualquier consulta sobre este texto, o para pedir el borrado de tus datos, escribinos a sales@caramelpoint.com.
Las conversaciones del chat se registran: Guardamos lo que escribís en el chat, la respuesta que te damos, el idioma, el momento y un identificador que une los mensajes de una misma conversación. Lo usamos para entender qué se pregunta y mejorar las respuestas. Ese identificador vive en tu navegador mientras la pestaña esté abierta, y por sí solo no te identifica.
Un modelo externo reformula respuestas ya publicadas: Para que la respuesta se ajuste a cómo preguntaste, tu pregunta puede enviarse a un proveedor externo de modelos de lenguaje junto con una respuesta que ya está publicada en este sitio. Antes de salir quitamos direcciones de correo y números de teléfono. El modelo no puede agregar información: sólo reformula el texto aprobado, y si se desvía entregamos el texto original. Según el proveedor que responda, esas preguntas pueden conservarse y usarse para entrenar modelos.
Si nos dejás tus datos de contacto: Cuando completás el flujo de contacto guardamos tu nombre, tu correo, el teléfono si lo diste y lo que nos contaste, junto al registro de esa conversación. Llegan a un canal interno del equipo y los usamos para responderte. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.
Si te postulás a una búsqueda: Las postulaciones y los CV que enviás desde la sección de empleos van a nuestro sistema interno de selección y se usan sólo para ese proceso.
Cookies: Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. El identificador de conversación se guarda en el almacenamiento de sesión de tu navegador y se borra al cerrar la pestaña.
Cuánto tiempo conservamos todo esto: Los registros de conversación se conservan doce meses y después se eliminan. Los datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial o el interés en ella.
Tus derechos: Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a sales@caramelpoint.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la normativa aplicable.